星艺周平生:12载文化之旅的家居盛事荣耀绿城

2017年04月28日 10:38  房天下   收藏  打印   字号:T|T 分享 扫描到手机

每个人的生活都是属于自己的一种文化,在我们的居家生活中,理想的家居环境应当是技术与艺术的圆满结合,实用与审美的和谐统一,甚至是个人艺术创作与日常生活的融合。那么,如何才能实现居家生活与文化艺术的结合?如何让自己的家居环境更具品位,更加舒适、和谐?在即将举办的星艺装饰文化节中,将给您带来满意的答案。

据了解,星艺装饰在广西已经成功举办了11届装饰文化节,在历届的文化节中,太和居、空间哲学、水木清华等等家居文化一直备受行业和市民关注,文化节也成为南宁及至广西家户喻晓的家居文化盛事。第12届将于6月3日-5日在广西展览馆举办,众多新老客户对此充满期待。今天,房天下记者特约采访了广东星艺装饰集团南宁分公司总经理周平生先生,为我们提前掀开第12届装饰文化节的神秘面纱。

【采访时间】2016年5月7日

星艺周平生

广东星艺装饰集团南宁分公司总经理周平生先生

以下是采访实录:

【房天下记者】周总您好!感谢您接受我们的采访。据了解,星艺第12届装饰文化节【南宁站】将于6月初举办,您能简单介绍下今年这届文化节有哪些亮点吗?

【周总】星艺装饰已经成功举办11届装饰文化节,今年的文化节中,我们一如继往地注重家居文化的传承,并给广大市民准备了丰富多彩的、超值钜惠的家居饕餮盛宴。具体来讲亮点如下:

一是,现场上千幅近三年星艺南宁经典的设计施工作品案例展示,不同楼盘、户型的业主均可在此找到合适自己的家居方案。

二是,举办第二届儿童书法大赛,资深设计师将根据参赛儿童的作品进行评比以及专业指导。同时为培养儿童书法、手艺工艺的兴趣爱好等。现场安排儿童陶艺制作活动,专业设计师现场指导,让小朋友亲手制作陶瓷、描绘陶瓷,烧制成品后可以自己留着作纪念。

三是,现场邀请书法大家为到场嘉宾挥墨提字,弘扬传统文化。

四是,邀请家居美学大师,现场为业主讲解家居易学及户型空间布局规划,让业主爱家顺风顺水。

五是,资深设计师现场对当代设计风格及潮流趋势进行分析讲解,100名专业设计师面对面为业主的户型进行指点分析。

六是,在现场还有工艺、材料、施工程序等有关装修方面知识的讲解。

此外,星艺将联合40多家国内外一线家居建材品牌现场联袂展示,多款文化节专供的超值特惠产品回馈广大市民。星艺联盟商家均签订了建材商联盟的承诺,现场展销的产品必须是低于市场价,品质更要有保障,让业主在文化节期间享受省心、省力、省钱的主材消费和家装服务。

【房天下记者】第12届装饰文化节期间,会有哪些实惠将回馈消费者,您能提前透露一下吗?

【周总】“12”代表着一个年轮,它象征着吉祥,更预示着圆满。为回馈绿城市民多年来对星艺人的支持与厚爱,本届文化节相对于往届优惠力度更大,特设置一个大奖,即免单工程1套直接费用不超12万,其它奖品黄金、家电送不停。

活动期间,签单交定金即送黄金,交得多送得多;现场下单的业主,开工后即获主材现金使用券12000元,无任何附加条件议价后当现金使用;活动期间团购签单的每户在以上优惠基础上高再优惠工程人工总工价12%;活动现场天天砸金蛋大奖,在星艺或联盟商家下单后,凭定单收据即有参与一次砸金蛋机会,并100%中奖;猴年属猴送猴礼:签单客户家人生肖有属“猴”的,另赠送生肖猴黄金。此外,星艺装饰作为银行五星级合作商,活动期间签单的工程,客户可根据个人资信情况,在建设银行、中国银行、农业银行、工商银行、浦发银行办理家装分期付款业务,让业主资金更无忧更合理匹配。

【房天下记者】今年星艺在装饰服务方面有哪些新的变化?

【周总】在服务客户方面,星艺装饰以高标准的服务体系引领行业的标杆。星艺进驻南宁14年以来,星艺人秉承“让每一位客户感动”的诺言,一直以诚挚的服务取得业主的认可和信赖。

一是每年节后上班,星艺装饰推出上门回访服务月活动,对业主房子进行系统“诊断”,发现问题,及时安排工作人员上门维修。二是在工地管理上实行经理负责制,主管协助,专员回访管理。售后人员每个月对工地进行一次回访,对工地存在问题,相关责任人及时跟进,做到求本溯源。三是建立微管家服务体系。工地开工后,业务经理、项目经理、工程部经理、设计师等通过微管与业主保持随时随地互动沟通,以便根据业主的要求来施工,以提高效率。同时,项目经理会将施工的进度现场图发送到微管家中,让业主全程参与和清楚地了解装修过程。

【房天下记者】星艺装饰作为南宁装饰行业的领军品牌,如何看待今年南宁装饰行业的市场发展状况?

【周总】今年的装修市场应该说是比较严峻,虽说目前房地产的相关政策比较利好,但是大多消费者还是保持观望的态度。近几年家装市场的持续低迷,使得行业在不断的洗牌,每年都有许多装修公司进入市场,也有许多装饰公司被淘汰。这对于星艺而言,既是挑战,更是机遇。近五年来,星艺南宁公司一直保持了20%以上的增长,我们的员工团队也在不断壮大。面对严峻的市场局面和激烈的市场竞争,以星艺在南宁十多年的沉淀和积累,我们对自己和行业的发展都充满了信心。

【房天下记者】近年来,南宁家装市场装饰公司乱象丛生,面对这一情况,您怎么看?

【周总】南宁家装市场与全国市场基本一样,市场管理不够规范,业内一些公司缺乏行业自律,家装市场鱼目混杂,行业监管不足,不少公司以低价吸引、增项漏项等“陷阱”损害业主利益。一些“马路游击队”也会冒充装修公司到处揽活,出现问题业主投诉无门。一些公司不具备装修资质就开门营业,消费者容易掉进陷阱,即使后期维权也是难有效果。随着装饰行业的不断规范,随着人们对个性化人居空间的追求,大多市民特别是因为受到过不良“野马装修队”的坑害后业主,更注重设计品质、施工质量、用材环保、售后保障等,终选择讲诚信口碑好的装饰公司,这是让人欣慰的!

【房天下记者】星艺立足南宁十多年,是如何提高消费安全以及缔造企业诚信, 终获得广大业主的认可和信赖?

【周总】星艺装饰致力于打造中国住的品牌,以“把装修交给我们,您放心上班去!”的承诺,不仅仅是让客户放心安心,更是要让每一位选择星艺装饰的客户满意、感动。

就设计团队而言,大部分是多年的资深设计师,丰富的家装经验和高水平的设计实力,足以让客户放心的交流和沟通,规划自己满意的设计方案。

大多客户关心是如何通过施工来实现好的设计理念、作品,而且达到高标准的工程质量。对此,星艺的团队、制度、管理都是层层把控,星艺率先提出“质量锺”,对质量不达标砸掉免费重做,施工的每一道工序必须做完待检测合格后才能进行下一道工序。在施工材料上,由集团统一确定使用。材料进场时,要求客户检验材料的品牌、型号等与报价是否一致,让客户放心。

在售后保修方面,通过保修卡明确标有各保修事项及时间,做到一次装修终身维护,期间出现任何问题,公司全力去为客户解决问题。星艺人始终信守“产品就是人品,品质就是尊严”的质量观,让每位业主认可和依赖!

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